疫情防控一線的志愿者、群眾身邊的貼心小助理、困難企業(yè)的幫扶者……“萬名干部下基層”活動開展以來，臺江區(qū)組建金融人才助力隊，以黨建為引領(lǐng)，以金融為紐帶，主動下沉一線，了解群眾需求，走訪聯(lián)系企業(yè)，幫助解決不少實際困難。

抗疫一線彰顯擔(dān)當(dāng)

面對本輪來勢洶洶的突發(fā)疫情，福州農(nóng)商行、廈門銀行、工商銀行等轄區(qū)金融機構(gòu)迅速集結(jié)，第一時間召集了一批50余人的金融人才助理參與臺江疫情防控志愿工作。

鄧雪蓮就是福州農(nóng)商銀行金融人才助理的一員。招募令剛發(fā)布，她便主動報了名，第二天凌晨5點就出現(xiàn)在了群升白馬郡核酸采樣點，作為核酸采樣點的信息員參與到防控工作中。核酸采樣結(jié)束后，她又積極投入到“紅馬甲”志愿者隊伍中，在各小區(qū)配合開展小區(qū)值守、查看綠碼、檢測體溫等工作。她說：“為群眾辦實事也是我們金融人才助理應(yīng)該要做的事情，我會盡我所能，貢獻綿薄之力?！?/p>

連續(xù)參加了四天全員核酸檢測志愿服務(wù)后，她又主動報名前往高風(fēng)險區(qū)，和醫(yī)護人員一同負(fù)責(zé)鰲港苑小區(qū)1號樓的信息錄入、物資配送、“掃樓行動”等工作，全力協(xié)助解決高風(fēng)險區(qū)居民群眾的生活困難。

據(jù)悉，本輪疫情發(fā)生以來，全區(qū)共有13家金融機構(gòu)招募了近100人的金融人才助理志愿者，開展志愿服務(wù)300多人次，累計捐款捐物50余萬元。

人才助力服務(wù)企業(yè)

“現(xiàn)在中亭街店面有不少退租的情況。很多商戶甚至采取一人一天輪班制度，不斷壓低人工成本?！迸_江區(qū)后洲街道辦事處與興業(yè)銀行金融人才助理在走訪中亭街服裝商會時，商會負(fù)責(zé)人無奈地說道。

了解到中亭街的低迷狀態(tài)后，如何提升整體商圈活力，提振商戶信心是擺在眼前的一件大事。為此，興業(yè)銀行金融人才助理從提升商戶效益角度出發(fā)，通過實行專案立項，為中亭街商戶提供二維碼收單費率優(yōu)惠，無形中減少了一筆不小的支出。

實際上，像這樣的場景仍在臺江區(qū)頻繁上演，已成為金融人才助理訪企助困的一個縮影。

位于臺江區(qū)新港街道祥美花園的福州精賬司財務(wù)管理有限公司是一家代賬公司。在一次走訪過程中，街道工作人員了解到該公司在替企業(yè)服務(wù)的過程中有金融支付結(jié)算需求。隨后工作人員聯(lián)系了轄區(qū)內(nèi)福建海峽銀行的金融人才助理進行對接，采取“一對一”結(jié)對子方式，為后續(xù)的企業(yè)服務(wù)提供幫助，取得了較好的效果。

通過公司的推薦，福建海峽銀行累計為20余家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)結(jié)算服務(wù)，并結(jié)合企業(yè)實際經(jīng)營情況，為2家小微企業(yè)業(yè)主提供了近500萬元的金融貸款支持。

傾情服務(wù)溫暖民心

“為了我的方便，還麻煩你們親自上門跑一趟，這么快就幫我解決了社?？▎栴}，真的謝謝你們??！”近日，家住寧化街道福瑞社區(qū)的王奶奶由衷地說道，質(zhì)樸的話語中充滿了對金融人才助理的感激與信任。

王奶奶是一個獨居老人，已過耄耋，行動不便。二代社?？ㄐ枰鼡Q這件事讓她最近犯了難。于是，王奶奶將此心愿上傳到了社區(qū)的“微心愿”平臺。

作為掛鉤聯(lián)系寧化街道的金融人才助理，福州農(nóng)商銀行臺江支行營業(yè)部了解到實際情況后，主動認(rèn)領(lǐng)了王奶奶的微心愿，上門為其和周邊的老人辦理社?？ǜ鼡Q服務(wù)。

依照相關(guān)規(guī)定掛失和新開社?？ǘ紝儆阢y行卡類重要業(yè)務(wù)，需要為客戶進行人臉識別，須由客戶本人到場。在了解到老人的實際情況后，金融人才助理立即開通綠色通道，提供上門服務(wù)，順利完成社?？ǜ鼡Q的業(yè)務(wù)。

上門辦理社?？ā㈤_展反詐知識宣傳、參與社區(qū)共建活動……金融人才助理們以群眾的實際需求為導(dǎo)向，發(fā)揮各自專業(yè)所長，搭建了鄰里互助新平臺，真正做到為轄區(qū)群眾辦實事，解民憂。